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Sécurité des voyageurs d’affaires : la checklist

Posted: 31 March 2020
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Quelle que soit la taille et la nature de votre organisation, la sécurité de vos voyageurs d’affaires est primordiale. Avec la crise sanitaire mondiale, l’incertitude politique et les catastrophes naturelles qui ont déjà impacté les voyages jusqu’à présent en 2020, vous devez plus que jamais vous tenir prêt. Pour cela, l’agence de voyages d’affaires avec laquelle vous travaillez doit disposer à la fois d’outils et d’une assistance hors ligne qui vous permettront de gérer les risques de vos voyages d’affaires et d’assurer la sécurité de vos voyageurs. Mettre à jour la politique (et appliquer les modifications instantanément), communiquer rapidement les alertes aux voyageurs... Il existe de multiples façons de garantir la sécurité de vos employés pendant leurs déplacements. Parcourez la checklist pour déterminer si votre agence de voyages d’affaires ou votre programme interne vous permet de gérer au mieux les risques de vos voyageurs et de pouvoir :

  • anticiper la gestion des risques liés aux voyages
  • mettre à jour la politique pour refléter les décisions de l’entreprise relatives à la sécurité
  • renforcer la sécurité grâce à des spécialistes de la gestion du risque
  • communiquer les informations urgentes
  • localiser vos voyageurs en cas d’urgence
  • offrir à vos voyageurs un Service Clients composé de conseillers expérimentés
  • minimiser les risques grâce à des partenaires en assurance.

Avant de collaborer avec Egencia, NTT Singapore rencontrait des difficultés pour assurer la sécurité de ses voyageurs.

« Nous avons déjà souffert de ne pas savoir où étaient nos employés. À présent, grâce à Egencia, nous savons où nos voyageurs se trouvent. Comme tous nos employés doivent réserver via la plateforme, nous pouvons les localiser grâce au Localisateur de voyageurs, ce qui nous aide à gérer les situations d’urgence », indique Tricia Lim, Executive VP de la Division de la planification intégrée chez NTT Singapore.

Téléchargez dès à présent la checklist.